Lab
Heikle Gespräche führen.
Wie du schwierige Situationen konstruktiv löst.
Lab mit Richard Schneider.
Um manche Gespräche machen wir gerne einen großen Bogen und schieben sie auf die lange Bank: Dem Kollegen oder Mitarbeiter endlich mal zu sagen, wie anstrengend ich sein Verhalten finde. Der Chefin klar zu machen, dass ich mich überfordert oder herumkommandiert fühle. Meinem Ärger über forsche Kunden Luft zu machen.
Sobald ein unangenehmes Gespräch lauert, steigt der Puls schon beim Gedanken daran. So schweigen wir lange, weil wir niemanden angreifen oder verletzen wollen. Aus Sorge vor der Reaktion oder einem Streit verschieben wir die Klärung, grübeln und ärgern uns still - bis uns der Kragen platzt oder die Lust am Miteinander leidet.
In diesem Lab erkunden wir Wege, um heikle Gespräche mit konstruktiver Haltung anzugehen und gut vorzubereiten. Wir testen Werkzeuge für eine klärende Planung und für die wertschätzende Durchführung. So entstehen persönliche Strategien, die dir helfen, knifflige Gespräche anzugehen und dabei die Ruhe zu bewahren.
- Zwei Wochen lang beschäftigst Du Dich ganz bewusst damit, schwierige Situationen konstruktiv zu lösen
- Zwei interaktive Workshops mit Richard Schneider
- Täglich ein kurzer Impuls über die Intao-App
Nächstes Lab:
2. Oktober 2024｜10:00 Uhr｜auf Englisch
Dein Nutzen
- Du findest den Mut, um mit guter Haltung an knifflige Gespräche ranzugehen
- Du weisst, wie du ein Gespräch vorbereiten und aufbauen kannst
- Du achtest im Gespräch darauf, dass Fakten und Emotionen ihren Platz finden und die Kommunikation gut läuft
Der Inhalt
- Prinzipien partnerschaftlicher Kommunikation
- Struktur-Elemente für kritische Gespräche
- Kommunikationsmodell für die Gesprächssteuerung
- Tipps & best practice für herausfordernde Gesprächssituationen
Der Ablauf
Labs gehen über zwei Wochen.
Dem Vorbereitungs-Video folgt ein drei-stündiger Workshop, indem wir interaktiv die Kernaspekte üben. Danach erhältst Du über zwei Wochen Sparks, um das Gelernte zu integrieren. Am Ende hast Du nochmal die Möglichkeit in einer Q&A-Session, Deine Erfahrungen zu reflektieren und letzte Fragen zu klären.
Richard ist Sprecherzieher und Jurist und feilt seit rund 25 Jahren mit Menschen in Unternehmen an deren partnerschaftlichen Miteinander. Er ist Sparringspartner für den starken persönlichen Auftritt und die gelingende Kommunikation, arbeitet als Coach für die persönliche Weiterentwicklung und begleitet Teams auf deren Weg zum Erfolg. Sein Motto "Alles, was ich brauche, ist in meinem Partner" leitet ihn nicht nur auf der Bühne beim Improvisationstheater, sondern auch in seiner Rolle als Berater.
Anmeldung. Für Abonnenten.
Wenn Du bereits über Deinen Arbeitgeber bei der Leadership Journey registriert bist oder bei uns als Partner eingeladen wurdest, kannst Du Dich hier ganz mühelos zum Sprint anmelden. Wenn Du noch nicht Teil der Leadership Journey bist, kontaktiere uns bitte per Mail.
Start Lab: 2. Oktober 2024｜10:00 Uhr｜auf Englisch
Workshops
- Workshop:
2. Oktober 2024｜10:00 - 13:00 Uhr - Follow-up:
16. Oktober 2024｜10:00 - 11:00 Uhr
Registrierung geschlossen!